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Spedizione in Italia

Preparazione dell'ordine

Dal momento in cui tu effettui un ordine su MondadoriStore, il tempo necessario per preparare il tuo pacco e poi spedirlo dipende dalla disponibilità dei prodotti. Sul sito ogni prodotto ha indicato il tempo di preparazione dell'ordine, ad esempio “Spedito in 1 giorno lavorativo”, cioè il tempo necessario per reperire il prodotto dai nostri fornitori e preparare il pacco, per poi procedere alla spedizione. Questo parametro varia da prodotto a prodotto, quindi se fai un ordine multiplo considera che la spedizione avverrà ad ordine completo, ovvero dopo aver reperito tutti i prodotti ordinati. Se tra questi ci sono, ad esempio, prodotti che nella scheda riportano la dicitura "In Prenotazione", il tuo ordine sarà pronto quando anche tali prodotti saranno disponibili. Se in fase di evasione di un ordine un prodotto non fosse più disponibile, una e-mail ti informerà dell'inconveniente e il tuo ordine verrà aggiornato con l'eliminazione dell'articolo non disponibile. Gli altri prodotti verranno spediti e l'importo dell'articolo non disponibile verrà automaticamente detratto dal totale di spesa indicato in fase di acquisto, indipendentemente dal metodo di pagamento prescelto.

Spedizione

Una volta preparato il pacco con tutti i prodotti che hai acquistato, MondadoriStore provvederà a spedirtelo con la modalità di consegna da te indicata. MondadoriStore prima di concludere l'acquisto, più precisamente nella pagina del carrello, ti propone già una data stimata di spedizione. Se, durante l'evasione dell'ordine, si dovessero verificare imprevisti di sorta (ritardi, esaurimento di un prodotto, ecc.), ti informeremo tempestivamente via e-mail dello stato dell'ordine. Con il “servizio di notifica sms” avrai la possibilità di ricevere un sms al momento esatto della spedizione del tuo pacco.

Consegna

Una volta pronto il pacco, il tempo di consegna del tuo ordine dipende dalla modalità di spedizione che hai scelto. Nella pagina di riepilogo d'ordine, dopo aver scelto la modalità di consegna, MondadoriStore ti segnala già la data stimata in cui ti verranno consegnati a casa i tuoi acquisti.

Le modalità di spedizione a tua disposizione sono:

Modalità di spedizione Vettore Spese di spedizione Tempi di consegna
ESPRESSO SDA Express Courier XL o Bartolini 2,90 Euro  ( * )  Consegna entro 1-2 gg lavorativi dal reperimento del prodotto

 ( * )  -   GRATIS  per un ordine di almeno 19,00 Euro


Spedizione all'estero

Scegli il Paese di cui vuoi visualizzare i tempi e le spese di spedizione:



Paese Trasporto Sistema di pagamento Spese di spedizione Tempi di consegna
 

Attenzione! Le spese doganali di esportazione sono completamente a carico di MondadoriStore. Eventuali spese doganali di importazione sono a carico del destinatario e verranno addebitate al momento della consegna.
MondadoriStore non ha alcun controllo sui dazi doganali di importazione che possono variare da Paese a Paese.

Consegna a terzi

Con MondadoriStore puoi far recapitare i prodotti che scegli a chi vuoi tu, sia in Italia che all'estero. Nel corso della procedura d'ordine, nella pagina "Cassa", alla voce "Consegna", seleziona l'opzione "Spedisci a un altro indirizzo" e indica i dati del destinatario. Provvederemo ad avvisare della spedizione del pacco, sia te, che lui, tramite una e-mail che anticipa che riceverà un pacco da MondadoriStore. Riceverai una e-mail anche al momento dell'effettiva consegna del pacco.

Invio regali

Vuoi fare un regalo? Scegli i prodotti che preferisci. MondadoriStore li recapita a chi vuoi tu. Durante la procedura d'ordine potrai indicare l'indirizzo dell'amico al quale vuoi recapitare il regalo. Selezionando poi l'opzione "E' un regalo" nella pagina Cassa, nel box "Consegna", potrai personalizzare, senza alcun costo aggiuntivo, un biglietto di auguri che verrà inserito nel pacco.

Richiesta fattura

Nel corso della procedura d'ordine, nella pagina "Cassa", alla voce "Fatturazione", avrai la possibilità di inserire la tua partita IVA.

Modalità di pagamento

Su MondadoriStore hai a disposizione 3 diverse modalità di pagamento: carta di credito, PayPal o il pagamento in contrassegno.      

Carta di credito

Grazie alle tecnologie adottate (VeriSign Secured) possiamo garantirti che i pagamenti effettuati con carta di credito sul nostro sito sono protetti. Ti ricordiamo che nessun addebito viene effettuato fino all'effettiva spedizione della merce. Nel caso in cui vengano annullati uno o più prodotti inseriti in un tuo ordine per imprevista indisponibilità, gli importi di questi prodotti non saranno addebitati sulla tua carta di credito. Nel caso commettessi un errore nella digitazione dei dati relativi alla tua carta di credito, il gestore della carta ci segnalerà l'impossibilità di procedere. Una e-mail ti avviserà tempestivamente dell'errore e ti suggerirà la modalità per correggerlo, così potrai ricevere i prodotti che desideri senza ritardi.

PayPal

PayPal.it è un sito web che, dopo che ti sei registrato (www.paypal.it), ti permette di aprire gratuitamente un conto personale che si deve appoggiare ad un “conto” da te già posseduto, che può essere il tuo conto corrente, una carta di credito o una carta prepagata ecc. ed effettuare o ricevere pagamenti on line. Quando concludi un acquisto su MondadoriStore con questa modalità di pagamento, viene visualizzata una pagina del sito PayPal.it, che permette di accedere al proprio conto oppure alla procedura per crearne uno nuovo. Scegliendo di pagare con PayPal l'importo viene addebitato direttamente sul conto a cui si appoggia il conto personale aperto sul sito Paypal.it. Tieni presente che con questo sistema di pagamento i tuoi dati finanziari non saranno condivisi con MondadoriStore ma saranno gestiti direttamente da PayPal.

Contrassegno


Per contrassegno si intende il pagamento in contanti alla consegna.

Ti ricordiamo che il pagamento alla consegna prevede il diritto di contrassegno.

Costi aggiuntivi per modalità di pagamento
Modalità Caratteristiche Costo aggiuntivo
Paypal Visa Electron, Postepay, Visa, Mastercard 0,00 Euro
Carta di credito American Express, Diners, Visa, Mastercard
(Per Visa Electron e PostePay si raccomanda l'utilizzo di PayPal)
0,00 Euro
Contrassegno Pagamento in contanti alla consegna 3,50 Euro

La valuta accettata è l'euro.

Mondadori Card

Oggi c'è ancora più gusto a scegliere ciò che ti piace! Mondadori Card è la carta fedeltà, completamente gratuita , che premia la tua voglia di leggere, guardare, ascoltare e divertirti con un mondo di promozioni e vantaggi esclusivi su tantissimi prodotti: libri, dvd, cd musicali, giochi, cartoleria, informatica, gadget.

Mondadori Card è il programma fedeltà del Gruppo Mondadori che ti permette di accumulare punti acquistando nei negozi aderenti, online su inMondadori.it o partecipando alle iniziative online dei nostri siti

L'adesione al programma fedeltà è completamente gratuita e può essere fatta in ogni momento presso una delle librerie aderenti oppure su questo sito. Se decidi di sottoscrivere online la card puoi farlo seguendo le indicazioni riportate qui: http://www.mondadoristore.it/negozi/mondadoricard

Se hai già la tua Mondadori Card e vuoi usarla online su questo sito , procedi con il tuo ordine, quando hai inserito nel carrello i prodotti che vuoi acquistare segui le indicazioni che vedi riportate nel riepilogo dell'ordine. Ricordati di associare sempre al tuo primo acquisto online la card al tuo profilo per vedere correttametne accreditati i punti in tuo diritto o per poter usare i punti convertendoli in buoni acquisto. Dal secondo ordine in poi la procedura di associazione carta non sarà più necessaria, memorizzeremo il numero di carta inserito e questo resterà associato al tuo profilo.

La carta fedeltà (card) del programma Mondadori Card può essere emissa sia in formato digitale (con l'invio di una email contenente il numero carta) che fisico (su apposita tessera plastificata).

Ogni possessore può accedere a vantaggi esclusivi:

  1. raccolta punti e relativi premi;
  2. promozioni riservate;
  3. accesso ad esclusive iniziative;
  4. servizi e convenzioni;

La Mondadori Card opera in circolarità differita: potrai fare acquisti in qualunque negozio o e-commerce, aderente al Programma Fedeltà, anche diverso da quello che ti ha rilasciato la card e vedere accreditati i punti maturati a partire dal giorno successivo al tuo acquisto.

I vantaggi acquisiti su una card (punti, sconti, ecc.) non possono essere trasferiti su altre card.
E' personale e non cedibile né utilizzabile da soggetti terzi.

Alla sottoscrizione della carta, riceverai una password che ti permetterà di accedere al conto online della tua card su www.mondadoristore.it o mondadoricard.com.

Se durante il processo di acquisto associ al tuo ordine il tuo numero di carta fedeltà, ottieni punti a seconda del valore speso e della categoria cui appartiene il prodotto acquistato, come specificato nella seguente tabella:

Categoria Prodotti Euro spesi Punti assegnati
Libri 1 10
Testi Scolastici 1 2
Cartoleria, Abbigliamento, Accessori, Gadget, Giochi da tavolo, Giocattoli 1 5
Musica e Video 1 1
Informatica, Elettronica di consumo, Digitale, Multimedia, Games, Gift Box 1 1
L'acquisto di ebook, i servizi Gift Card e invia Gratis non danno diritto a punti.

Inoltre, seguendoci sui nostri canali Social: G+ , Facebook, Twitter o ricevendo le nostre newsletter, potrai conoscere in tempo reale tutte le nostre iniziative e offerte che ti permetteranno di risparmiare e accumulare punti ancora più velocemente.

La raccolta punti è valida fino al 28/02/2015.

Potrai verificare in ogni momento il tuo credito punti sul sito oppure recandoti in uno dei negozi che accettano la Mondadori Card.

Acquistando online su inMondadori.it potrai conoscere in ogni fase di composizione del tuo ordine il numero di punti che ti verranno accreditati. Eventuali costi di spedizione o di contrassegno, non concorrono all'incremento dei punti.

Potrai conoscere il totale dei punti che hai maturato e i movimenti registrati, effettuando il login e accedendo al tuo profilo dal link "impostazioni" e poi "Mondadori Card". Generalmente i punti vengono contabilizzati sul nostro sistema 24 ore dopo la conferma di pagamento dell'ordine.

Ti ricordiamo che per gli acquisti effettuati online, i punti vengono temporaneamente accreditati in stato di "blocco" sul tuo conto card e verranno poi resi disponibili per un eventuale loro utilizzo solo al momento dell'effettivo pagamento dell'ordine ovvero quando la merce che hai ordinato è stata spedita alla tua attenzione.

Se vuoi utilizzare i punti che hai maturato convertendoli in buoni sconto, dal carrello del tuo ordine, clicca su "vai alla cassa" e seleziona l'apposita voce all'interno della sezione "Pagamento".

I punti possono essere convertiti in buoni sconto secondo questo schema:

Punti Controvalore in buoni sconto
1.000 5 €
2.500 20 €
5.000 50 €
Il premio sconto non sarà convertibile in denaro e il suo l'utilizzo parziale non darà diritto alla restituzione, in qualunque forma, del valore residuale eventualmente non utilizzato. Una volta fruito un premio sconto sarà decurtato il corrispondente valore in punti dal saldo punti della card.

Se hai già maturato i punti necessari per richiedere un buono sconto, ti ricordiamo che:

Online:
I buoni sconto potranno essere utilizzati per l'acquisto di qualsiasi prodotto ad esclusione degli eBook,giftbox e i servizi Gift Card e invia Gratis..

In negozio:

I premi sconto potranno essere utilizzati per l'acquisto di qualsiasi prodotto ad esclusione di quelli appartenenti alle categorie Elettronica di Consumo (cellulari, lettori mp3...), Informatica, Digitale (ereader, computer, macchine fotografiche, monitor...), Multimedia, Gift Box, Gift Card, Buoni Acquisto. I premi sconto sono utilizzabili in un'unica soluzione d'acquisto e può essere utilizzato un solo premio sconto per transizione, anche nel caso in cui tu abbia raggiunto un saldo punti che ti permetta di sceglierne più di uno. Ti ricordiamo che potrai utilizzare i punti per richiedere i premi sconto fino al 28 febbraio 2015.

Leggi il regolamento completo Mondadori Card

regolamento dell'operazione a premi 2013

Leggi il regolamento dell'operazione a premi 2014

Trova la libreria inMondadori aderente a Mondadori Card più vicino a te.

FAQ

1. Ho aderito al programma in negozio, come posso renderlo valido anche online?

Tieni a portata di mano la carta fedeltà e la password che hai ricevuto in negozio. Procedi con la composizione del tuo ordine e quando sei pronto raggiungi il carrello di riepilogo. A questo punto segui le istruzioni riportate in pagina per associare i dati della tua carta fedeltà al profilo utente che hai creato su inmondadori.

2. Il programma fedeltà da diritto a sconti immediati?

Su inMondadori trovi sempre sconti e promozioni su tutti i prodotti in vendita, in più, solo per i possessori Mondadori Card, sono previsti sconti aggiuntivi su determinati gruppi di prodotti che variano di volta in volta. Seguici sui nostri canali Social: G+, Facebook, Twitter o leggi le nostre newsletter, potrai conoscere in tempo reale tutte le nostre iniziative e offerte che ti permetteranno di risparmiare e accumulare punti ancora più velocemente.

3. Posso usare la carta virtuale ottenuta online anche nei negozi?

Certamente, la Mondadori Card permette di fare acquisti in qualunque negozio o e-commerce, aderente al Programma Fedeltà, anche diverso da quello che ti ha rilasciato la card e vedere accreditati i punti maturati a partire dal giorno successivo al tuo acquisto.

4. Posso utilizzare i punti accumulati per ottenere ulteriore sconto sui miei acquisti?

Con i punti accumulati, raggiunta una delle soglie previste, riceverai in premio sconti utilizzabili già dall'acquisto successivo. Ecco le soglie.

VALORE IN PUNTI VALORE BUONO PREMIO
1000 Sconto da € 5,00
2500 Sconto da € 20,00
5000 Sconto da € 50,00
Per maggiori dettagli ti invitiamo a leggere il paragrafo "Mondadori Card", nella sezione "Servizi" di questo sito.

5. Ho fatto un ordine ma il mio saldo punti non è aumentato, come mai?

Il saldo punti viene aggiornato entro 24 ore dall'avvenuta transazione. Tuttavia inMondadori.it, in una logica di totale trasperenza verso i propri clienti, non preleva il denaro dovuto per il tuo ordine fintanto che non ha provveduto a spedire la tua merce. Per vedere quindi accreditati i punti di un acquisto quindi dovrai attendere al massimo fino a 24 ore dopo la spedizione del tuo ordine.

6. Ho perso la mia carta fedeltà, cosa posso fare?

Recati nel punto vendita inMondadori a te più vicino con un documento di riconoscimento in corso di validità per richiedere una card sostitutiva.

7. Come recupero la password della mia carta fedeltà?

Per recuperare la password legata alla tua carta fedeltà clicca qui . Ti ricordiamo che la password della Mondadori Card NON corrisponde alla tua password di accesso a inMondadori.it ma viene assegnata automaticamente al momento della sottoscrizione della carta fedeltà dal nostro sistema. La password della carta fedeltà ti serve per associare la Mondadori Card al tuo account su inMondadori.it.

8. Posso guadagnare punti Mondadori Card e contemporaneamente con i vostri partner online?

Se sei cliente di uno dei nostri partner online, elencati in questa pagina segui le istruzioni riportate nel sito del partner per ottenere i punti del relativo programma fedeltà. Procedi quindi con i tuoi acquisti su inMondadori e, se al momento dell'acquisto hai associato al tuo profilo del sito i dati della tua Mondadori Card, ti vedrai anche accreditati i punti del nostro Programma Fedeltà: doppia fedeltà, doppia ricompensa!

9. Guadagno punti ogni volta che acquisto qui?

I punti vengono erogati a tutti i clienti che hanno associato al proprio profilo sul sito i dati della loro carta fedeltà. Ti ricordiamo che spese di spedizione e contrassegno e alcune tipologie di prodotto non danno diritto all'accumulo punti; leggi i dettagli nel paragrafo "Mondadori Card", della sezione "Servizi" di questo sito.

Invio regali

Vuoi fare un regalo? Scegli i prodotti che preferisci. MondadoriStore li recapita a chi vuoi tu. Durante la procedura d'ordine potrai indicare l'indirizzo dell'amico al quale vuoi recapitare il regalo. Selezionando poi l'opzione "E' un regalo" nella pagina Cassa, nel box "Consegna", potrai personalizzare, senza alcun costo aggiuntivo, un biglietto di auguri che verrà inserito nel pacco.

Punti di ritiro

E' il servizio che permette di acquistare sul sito MondadoriStore e ritirare i prodotti presso gli 80 negozi convenzionati in tutta Italia. Non devi far altro che scegliere tra gli oltre 11 milioni di prodotti disponibili su MondadoriStore, inserirli nel carrello e nella pagina "Cassa" selezionare la modalità di consegna "Punto di consegna in un negozio convenzionato". Hai a disposizione più di 80 negozi in tutta Italia tra cui scegliere e un'apposita mappa interattiva per selezionare il più vicino a casa tua. Poi concludi l'ordine. Quando ricevi l'e-mail di avvenuta consegna, stampa la fattura allegata e recarti in negozio per ritirare i tuoi prodotti. Ricordati che puoi richiedere anche la consegna con confezione regalo. I Punti di Ritiro sono presenti nelle principali città delle seguenti regioni: Valle D'Aosta, Piemonte, Liguria, Lombardia, Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna, Toscana, Lazio, Marche, Abruzzo, Umbria, Campania, Calabria, Puglia, Sicilia e Sardegna. Il servizio non richiede costi aggiuntivi.Cerca il negozio più vicino a te

invia Gratis

Che cos'è invia Gratis? invia Gratis è un nuovo servizio che ti permette, con un costo annuale di 9.99€, di ottenere spese di spedizione illimitate gratis in Italia, su tutti gli oltre 11 milioni di prodotti acquistabili su inMondadori.it Il servizio invia Gratis ti permette inoltre di ottenere uno sconto del 30% sulla modalità di pagamento mediante "contrassegno" e di ottenere uno sconto del 10% su tutte le consegne all'estero.

Come posso attivare invia Gratis? invia Gratis è acquistabile come qualsiasi altro prodotto presente su inMondadori.it, basterà aggiungerlo al carrello. Attiva ora il servizio Al momento dell'acquisto una e-mail ti avviserà dell'avvenuta attivazione del servizio e potrai, immediatamente, usufruire di tutti i suoi vantaggi.

invia Gratis è utilizzabile per qualsiasi opzione di spedizione? ll servizio invia Gratis è usufruibile sulla spedizione mediante Corriere espresso, con consegna entro 1-2 giorni lavorativi dal reperimento del prodotto. I possessori di invia Gratis non pagheranno più la spedizione con Corriere espresso indipendentemente dall'importo del loro ordine e dal numero di prodotti acquistati, per tutta la durata di validità della sottoscrizione. invia Gratis permette inoltre di ottenere uno sconto del 10% sulla tariffa delle spese di spedizione verso l'estero.

invia Gratis è utilizzabile su qualsiasi prodotto acquistabile su MondadoriStore? Certamente, il servizio invia Gratis può essere utilizzato per ottenere spese di spedizione gratis su tutti gli oltre 11 milioni di prodotti fisici disponibili su inMondadori.it.

invia Gratis garantisce spedizioni gratuite in tutta Italia? Sì, con il servizio invia Gratis potrai usufruire delle spedizioni gratis in tutta Italia, isole comprese. Per i clienti residenti sulle isole o nella regione Calabria, il servizio è gratuito e garantito ma le tempistiche di consegna potrebbero subire delle variazioni.

Nei periodi di festività o in caso di calamità naturali il servizio è garantito e gratuito ma le tempistiche di consegna potrebbero subire notevoli ritardi.

invia Gratis permette inoltre di ottenere uno sconto del 10% sulla tariffa delle spese di spedizione verso l'estero.

invia Gratis permette di spedire ad indirizzi diversi da quello che registrato su inMondadori? Sì, invia Gratis ti permette di spedire gratuitamente a qualsiasi indirizzo italiano.

Che vantaggi offre il servizio invia Gratis ? invia Gratis ti da la possibilità di acquistare oltre 11 milioni di prodotti, in qualsiasi momento senza doverti più preoccupare delle spese di spedizione, in quanto sono illimitate e incluse nel costo del servizio di 9.99 euro annuali. Il servizio ti permette inoltre di ottenere uno sconto del 30% sul pagamento mediante contrassegno e del 10% su tutte le consegne all'estero.

Il servizio invia Gratis si rinnova automaticamente alla sua scadenza? Il servizio viene sospeso alla sua naturale scadenza e non si rinnova automaticamente.

E' possibile controllare lo stato di attivazione del servizio invia Gratis ? Si, dopo aver effettuato il login, nel menu troverai "Servizio invia Gratis". In questa sezione è possibile monitorare in ogni momento lo stato di attivazione, scadenza e il numero di utilizzi della sottoscrizione. In questa sezione è possibile inoltre procedere al rinnovo del servizio.

Quando posso rinnovare il servizio invia Gratis prossimo alla scadenza? invia Gratis può essere rinnovato a partire da 90 giorni dalla sua scadenza. Nel caso di adesione a periodi promozionali limitati nel tempo, esempio 1, 3, 6 mesi, l'opzione di rinnovo sarà effettuabile trascorsi i 3/4 del periodo di validità della promozione.

Posso utilizzare invia Gratis con il servizio Punto di ritiro? Si, il servizio invia Gratis permette di ottenere spese di spedizione gratuite presso tutti i punti di ritiro presenti sul territorio italiano.

Posso annullare la sottoscrizione a invia Gratis ? Una volta effettuata la sottoscrizione, il servizio invia Gratis sarà attivo per la durata minima di 12 mesi. Può essere esercitato il diritto di recesso entro e non oltre 10 giorni dall'attivazione del servizio; in ogni caso, trattandosi di una prestazione di servizi, il recesso, ai sensi dell'art. 48 Dlgs 206/2005, non può essere esercitato se si è usufruito del servizio anche se solo per una spedizione.

Non riesco a sottoscrivere o rinnovare invia Gratis , cosa posso fare? Se dopo aver verificato di aver completato correttamente tutti i campi obbligatori per l'ordine e che la tua carta di credito o il tuo conto PayPal siano ancora validi non riesci ad effettuare l'acquisto o il rinnovo, contatta il nostro servizio clienti via e-mail al servizio clienti o al numero di telefono 199.10.13.13 .

Se sottoscrivo anticipatamente il rinnovo da quando sarà valido? Il rinnovo si accoda alla sottoscrizione in scadenza e sarà automaticamente attivato allo scadere di quest'ultima.

Quanti servizi invia Gratis possono essere attivati su un unico profilo registrato su inMondadori.it? Potranno essere attivati fino a un massimo di 2 servizi invia Gratis per ogni profilo. (il servizio invia Gratis ancora attivo, ma in scadenza, e il suo rinnovo).

inMondadori si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi iscrizione a propria esclusiva discrezione. In caso di rifiuto, l'iscrizione verrà rimborsata come da Condizioni Generali del Servizio. L'iscrizione al servizio invia Gratis può essere utilizzata solo da consumatori finali che utilizzino il servizio esclusivamente per fini personali. Il servizio non può essere quindi utilizzato da persone giuridiche o da clienti che acquistano prodotti per finalità professionali, commerciali o per la loro rivendita.

Gift Card Mondadori Store

Le Gift Card Mondadori Store sono buoni acquisto prepagati che permettono di effettuare acquisti su inMondadori.it.
Per acquistarle è sufficiente scegliere il soggetto, inserire l'importo e il quantitativo di buoni che desidera regalare e scrivere la dedica. Una volta effettuato l'acquisto, la Gift Card Mondadori Store sarà consegnata nella data specificata o, se si richiede l'invio immediato, verrà spedita entro 3 ore e potrà immediatamente essere utilizzata su inMondadori.it.

Le Gift Card Mondadori Store hanno un taglio minimo? No, il valore del coupon può essere deciso liberamente al momento dell'acquisto.

Le Gift Card possono avere differenti tagli di prezzo? Certamente, basterà ripetere il procedimento di creazione e personalizzazione delle inGiftCard. E' facile, veloce e lo puoi fare tutte le volte che vuoi.

Cosa è possibile acquistare con una Gift Card Mondadori Store? È spendibile su tutto il catalogo inMondadori per acquistare: Libri, Musica, Film, Games, Idee regalo e giocattoli. La Gift Card non può essere utilizzata per acquistare eBook.

Che durata hanno le Gift Card Mondadori Store? Un anno solare dalla data di invio della Gift Card Mondadori Store.

Cosa succede alla scadenza del buono? Il buono ha una scadenza fissa che non può essere prorogata. I residui non utilizzati non potranno quindi essere rimborsati.

E' applicabile a qualsiasi importo di spesa? Si, può essere usata su qualsiasi importo, se il credito residuo non è sufficiente basterà pagare la differenza con carta di credito o PayPal. Se il credito residuo è maggiore dell'importo di spesa, potrai riutilizzare il tuo buono regalo per un ulteriore acquisto all'interno dell'anno di validità. Puoi scegliere tra più di 11 milioni di prodotti... troverai sicuramente quello che cerchi. Ti ricordiamo che la Gift Card Mondadori Store può essere utilizzata solamente se il processo di acquisto avviene completamente all'interno del sito www.mondadoristore.it.

Con quali metodi di pagamento posso acquistare le Gift Card Mondadori Store? Hai a disposizione due possibilità di pagamento:  - Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Diners)  - PayPal (PostePay, Visa Electron, Visa, Mastercard, American Express)  La valuta accettata è l'euro.

Si ricorda che per l'acquisto delle Gift Card Mondadori Store non si può usufruire di coupon, buoni regalo o altre Gift Card Mondadori Store.

Cosa succede se decido di acquistare di più rispetto al valore della mia Gift Card? Puoi tranquillamente pagare la differenza per contrassegno, carta di credito o PayPal.

Se ricevo più Gift Card Mondadori Store posso cumularle? Le Gift Card Mondadori Store non sono cumulabili tra loro.

Posso regalare una Gift Card Mondadori Store a una persona residente all'estero? Certamente, le Gift Card Mondadori Store possono essere inviate agli indirizzi e-mail di tutto il mondo.

Cosa succede se un prodotto ordinato non viene spedito? La Gift Card Mondadori Store viene automaticamente ricaricata del valore del prodotto non inviato.

Entro quanto tempo le Gift Card Mondadori Store vengono consegnate? Le Gift Card Mondadori Store vengono inviate all'indirizzo e-mail del destinatario entro 3 ore dall'acquisto, per garantire il processo di validazione della carta di credito. Se l'acquisto viene effettuato dopo le ore 18:00 la consegna avverrà il mattino successivo.

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Se ho un dubbio nell'uso della Gift Card Mondadori Store? Il nostro Servizio Clienti è sempre a tua disposizione, mettiti in contatto con noi  cliccando qui

Linee guida caricamento immagini

Per caricare immagini o testi destinati ad essere riprodotti sulle Gift Card Mondadori Store (di seguito "Card"), è necessario accettare i termini e condizioni contenuti nel presente Contratto. Nel Contratto, con il termine "utente" si intende la persona fisica o giuridica che invia i documenti al sito www.mondadoristore.it. (nel seguito il Sito). Le persone fisiche o giuridiche che intendono utilizzare il Servizio di caricamento dei documenti come definiti nel presente Contratto (nel seguito il Servizio) devono accettare i termini e le condizioni contenuti nel presente Contratto senza alcuna modifica.
Cliccando sul tasto "Accetto" si intende che la persona fisica o giuridica accetta tutti i termini e le condizioni del presente Contratto, accetta inoltre l'informativa sulla privacy pubblicata sul Sito e le condizioni di vendita.

1. Ammissibilità.

Mondadori Direct S.p.a. in qualità di titolare del Sito (nel seguito Direct) consente di caricare esclusivamente documenti su cui l'utente vanti diritti di proprietà intellettuale. Ovvero, se l'utente invia un'immagine digitale, è necessario che disponga di tutti i diritti su questa immagine o essere autorizzato da terzi che vantano tali diritti. Il Servizio può essere utilizzato solo dalle parti che possono legittimamente stipulare e sottoscrivere contratti. I minorenni non possono inviare documenti al Servizio.

2. Definizioni.

Ai fini del presente Contratto, con i termini (a) "Società del gruppo" si intende ogni altra società in rapporto di controllo e/o al collegamento con Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. ai sensi e per gli effetti dell'art.2359 c.c. (b) "Documenti" si intende qualsiasi materiale inviato al Sito, ivi compresa qualsiasi fotografia, illustrazione, grafica e qualsiasi testo e (c) "Supporto" si intende qualsiasi mezzo di trasmissione di informazioni, conosciuto fino ad oggi o futuro.

3. Licenza d'uso dei Documenti.

Con il presente Contratto, l'utente concede a Mondadori Direct S.p.A., alle Società del Gruppo, una licenza non esclusiva, gratuita, illimitata, per (a) riprodurre, distribuire, trasmettere e mostrare pubblicamente Documenti, in tutto o in parte, con ogni modalità e mezzo, (b) modificare, adattare, tradurre e creare lavori derivati dai Documenti, in tutto o in parte, con ogni modalità e mezzo, e (c) concedere una sublicenza sui diritti sopraelencati, in tutto o in parte, a terzi.

4. Gift Card Mondadori Store.

I Buoni Regalo sono soggetti alle condizioni aggiuntive Termini e Condizioni d'uso delle inGift Card presenti al link http://www.mondadoristore.it/help/servizi#ingift Caricando la propria immagine e acquistando una gift card si accettano le Termini e Condizioni d'uso lì presenti.

5. Linee Guida del Servizio.

L'utente accetta di inviare Documenti che siano conformi alle linee guida sull'utilizzo del Servizio pubblicate sul Sito che possono essere oggetto di modifiche future.

6. Garanzie e Indennizzi.

L'utente dichiara e garantisce a Direct e alle Società del gruppo: (a) di avere il pieno diritto, potere ed autorità a stipulare il presente Contratto, di adempiere pienamente i propri obblighi per concedere le licenze di cui ai paragrafi 3 e di cui sopra, (b) di osservare totalmente tutti i termini del presente Contratto, (c) che i Documenti inviati a Direct, nonché l'esercizio dei diritti concessi con il presente Contratto non costituiscono alcuna violazione dei diritti di proprietà intellettuale, inclusi ma non limitati i diritti relativi a marchi, diritti d'autore, e diritti di pubblicazione di terzi, (d) di essere titolare o comunque di avere in licenza tutti i diritti necessari per la riproduzione, distribuzione, trasmissione, pubblicazione e qualsiasi altro uso di Documenti da parte di Direct e le Società del gruppo.(e) di aver ottenuto tutte le liberatorie necessarie al fine della libera riproduzione dei soggetti e/o delle cose fotografate L'utente dichiara che i Documenti non contengono materiale pornografico, osceno, diffamatorio, abusivo, o illecito, e (f) che tutte le dichiarazioni rese sono accurate e veritiere. L'utente accetta e si obbliga a indennizzare e difendere Direct e le Società del gruppo da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno e spese (inclusi, senza limitazione, spese legali ragionevoli) derivanti dalla violazione di qualsiasi dichiarazione o garanzia di cui al presente articolo, e liberarli da ogni e qualsiasi responsabilità od onere al riguardo.

7. Restrizioni.

L'utente accetta di non caricare, pubblicare, inviare via e-mail o trasmettere in altro modo a Direct e le Società del gruppo Documenti che contengano virus o altri codici, file o programmi progettati per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software o hardware o attrezzature di telecomunicazione.

8. Direct.

Si riserva il diritto di eliminare o rifiutare i Documenti in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione.

9. Modifiche.

Direct si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, i termini e condizioni contenuti nel presente Contratto, le specifiche le Linee Guida che regolano il Servizio. Gli avvisi di modifiche al presente Contratto verranno pubblicati sul relativo Sito al momento della loro entrata in vigore per 30 (trenta) giorni. Sei responsabile di prendere visione degli avvisi e delle modifiche applicabili. L'uso continuato del Servizio, a seguito della pubblicazione dell'avviso da parte di Direct, costituisce accettazione delle modifiche.

10. Comunicazioni.

Direct e le Società del gruppo potranno inviare all'utente comunicazioni relative al Servizio, per via elettronica e con qualsiasi altro mezzo. L'utente accetta di ricevere tali comunicazioni, indipendentemente da quanto specificato nelle "preferenze di notifica" sui siti web di inmondadori e le società del gruppo Mondadori o con qualsiasi altro mezzo.

11. Esclusione di Garanzia.

Direct fornisce il servizio "come tale" senza alcun tipo di garanzia.

12. Varie.

E' fatto divieto di cedere o trasferire il presente Contratto, per effetto di legge o in altro modo, senza la previa autorizzazione scritta di Direct. Fatto salvo tale divieto, il presente Contratto è vincolante ed efficace tra le parti, i loro successori e aventi causa. La mancata richiesta da parte nostra di adempimento a qualsiasi disposizione del presente Contratto non costituisce una rinuncia al nostro diritto di far rispettare in seguito tale disposizione o qualsiasi altra disposizione contenuta nel presente Contratto.

Istruzioni per procedere

Quali immagini posso caricare?

Puoi caricare tutte le tue le fotografie che hai scattato personalmente, un quadro che hai dipinto, le immagini che hai creato, ecc... sulle quali vanti diritti di proprietà intellettuale e senza rischio che i destinatari possano trovare offensiva la tua immagine.

Cosa è vietato caricare?

Ti ricordiamo che è vietato caricare:
Immagini volgari, oscene o comunque offensive, ivi compresi contenuti pornografici o con linguaggio calunnioso e volgare. Immagini per le quali non vanti diritti d'autore e di proprietà intellettuale

Come posso caricare un'immagine?

Per caricare un'immagine:
1. Cliccare sul bottone Carica foto da pc e selezionare la foto che si desidera caricare
2. Attendere il caricamento
3. Utilizzare i comandi Sposta, Zoom e Ruota per centrare la foto o sceglierne un particolare
4. Cliccare su Conferma la giftcard creata per procedere all'acquisto

Quali formati e dimensioni dell'immagine sono supportati?

I formati supportati sono jpeg, gif e jpg e le dimensioni minime 300x200 pixel.

Posso inserire un link ad un'immagine invece di caricarla?

No, tutte le immagini devono essere caricate.

Quanto tempo ci vuole per caricare un'immagine?

Dipende dalla velocità della tua connessione ad Internet e dalla dimensione del file.

Dove compare la mia immagine?

La tua immagine apparirà su un Buono Regalo che sarà inviato via e-mail al destinatario da te scelto o al tuo pc se scegli di stampare tu il buono

Cosa succede se ricevo un'immagine offensiva su un Buono Regalo?

Puoi informare subito il nostro custode service e noi procederemo all'immediata rimozione.

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